PrivaZorg: De andere thuiszorg

Werkwijze

Thuiszorg kunt u op verschillende manieren ontvangen.

• Bij een PersoonsGebondenBudget (PGB) beschikt u zelf over het geld, dient u zelf zorgverleners te zoeken en dient u zelf een uitgebreide administratie bij te houden.
• Bij traditionele zorg in ‘natura’ bepaalt de thuiszorginstelling van welke zorgverleners u thuiszorg krijgt en wanneer.
• Bij zorg in natura via Priva Zorg West-Brabant/Tholen worden er in overleg met u zorgverleners gezocht en bepaalt u zelf wie er wanneer bij u zorg komt leveren.

Met andere woorden: bij Priva Zorg West-Brabant/Tholen bepaalt u zelf wat er gebeurt, maar dan zonder (administratieve) rompslomp!

Bij PrivaZorg West-Brabant/Tholen beslist u zelf

Steeds meer mensen hebben thuiszorg nodig. De reden daarvan en de aard van de hulp verschilt per persoon. Maar voor iedereen geldt dat men zelf wil uitmaken hoe het thuis allemaal reilt en zeilt. PrivaZorg West-Brabant/Tholen werkt volgens een klantgerichte thuiszorgformule waarbij u zelf bepaalt door wie en wanneer de nodige zorg wordt gerealiseerd. De zorg wordt verleend door zelfstandigen en u beslist zelf door wie u geholpen wenst te worden.

De zorgverlener: het ZON-principe

Een PrivaZorg-professional is iemand die zich als zelfstandige op het gebied van de zorg gevestigd heeft en opdrachten aanneemt van mensen die om welke reden dan ook in hun thuissituatie verzorging of verpleging nodig hebben. Zo’n professional, ook wel “zorg-ondernemer” genoemd (“ZON”), werkt niet in loondienst, maar als zelfstandige op basis van opdrachten. Een ZON beschikt over de juiste diploma’s en de nodige werkervaring om de zorg op verantwoorde wijze te verrichten. En als “eigen baas” is een ZON extra gemotiveerd om goed werk te leveren, zodat u verzekerd bent van professionele kwaliteit en zorgvuldige betrokkenheid.

Het steunpunt maakt u wegwijs...
U kunt voor vragen op het gebied van de thuiszorg en alles wat daarmee samenhangt terecht bij het PrivaZorg-steunpunt in uw regio. De zorgcoördinator informeert u niet alleen over de mogelijkheden die er op het gebied van de zorg zijn, maar kan u ook wegwijs maken in “zorgland” (hoe zit het met zaken als: indicatiestelling, AWBZ-vergoeding, eigen bijdrage enz.). U krijgt dus via één kanaal alle relevante informatie.

.... en zoekt de juiste zorgverlener(s)

Het PrivaZorg-steunpunt zoekt voor u de meest geschikte zorgverlener. U bepaalt zelf door wie en wanneer de zorg geleverd wordt. De met “uw eigen” zorgverlener(s) gemaakte afspraken worden vastgelegd in een zorgovereenkomst. Er is dus sprake van zorg op maat geleverd door bekende gezichten en vertrouwde handen.aar u op kunt rekenen
De verschillende over het hele land verspreide PrivaZorg-steunpunten werken op eenzelfde wijze. Er is een gezamenlijke Cliëntenraad, een klachtenprocedure, een privacyreglement en er wordt gewerkt volgens een genormeerd Kwaliteitssysteem. Daarnaast zijn de leveringsvoorwaarden schriftelijk vastgelegd (op te vragen bij het steunpunt) en ontvangt u een uitgebreid ‘ Zorgdossier’.

Kosten

De kosten voor de bemiddeling en voor de zorgverlening worden betaald uit de AWBZ (indien u althans daarvoor een indicatie hebt); er zijn voor u dus geen kosten aan verbonden. Wel dient u een eigen bijdrage te betalen voor de zorg die u ontvangt. De hoogte hangt af van uw inkomen en wordt vastgesteld door het Centraal Administratie Kantoor (CAK) in Den Haag. De eigen-bijdrage factuur ontvangt u rechtstreeks van het CAK.